银翱成功完成某行网点厅堂营销服务一体化项目

近日，银翱咨询成功为某农商银行实施网点厅堂营销服务一体化项目，帮助该行实现从"交易处理型"向"营销服务型"网点的根本性转变，核心业务指标实现成倍增长。

该项目聚焦网点厅堂经营的核心痛点：厅堂以交易处理为主，营销服务能力不足，客户识别与转介机制缺失，岗位协同度低，产能与客户价值未能充分释放。银翱咨询针对上述问题，创新推出"1+2+N"厅堂营销管理模式，通过四大模块系统推进——调研诊断全面把脉经营短板，体系建设理顺岗位融合与营销运营架构，机制建设完善营销服务与考评机制，工具落地输出操作手册与现场辅导方案，确保一线"看得懂、用得上"。

项目选取C支行和Q支行作为试点，开展现场辅导导入。导入后成效显著：C支行社保/市民卡有效发卡量较导入前增长550%，企业互联户数增长150%，星级提升140%；Q支行信用卡有效发卡量增长800%，核心收单客户增长233%，三方支付绑卡增长281%，产品覆盖度提升123%。多项指标在导入后连续两个月持续放大，充分验证了机制的有效性与可持续性。

银翱咨询通过"机制先行、工具支撑、考评固化、辅导落地"的四步推进路径，确保转型成果可坚持、可复制、可推广。目前，该行已启动从试点支行向全行网点的复制推广。